Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Información general
glen-gate respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestro sitio web glen-gate.com.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
glen-gate
Carrer del Rec, 28
08003 Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
3.1 Datos proporcionados por ti
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre el servicio solicitado
- Cualquier otra información que decidas compartir en el formulario de contacto
3.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Fecha y hora de acceso
4. Base legal y finalidad del tratamiento
4.1 Gestión de consultas y servicios
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas y gestionar los servicios que solicites. La base legal es la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
4.2 Mejora de nuestros servicios
Analizamos cómo se utiliza nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
4.3 Cumplimiento legal
Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, como la normativa fiscal y contable.
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando:
- Es necesario para prestar el servicio solicitado
- Estamos obligados legalmente a hacerlo
- Utilizamos proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (alojamiento, análisis), siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley.
- Datos de consultas: hasta 2 años desde el último contacto
- Datos de clientes: hasta 6 años desde la finalización del servicio (obligación legal contable)
- Datos de navegación: hasta 2 años
7. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
- Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias
- Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos
- Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de cookies.
10. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Carrer del Rec, 28, 08003 Barcelona, España